Poslední aktualizace: 3. září 2026
Kdo jsme
Vilu Residence je penzion v Maamigili, Jižní Ari Atol, Maledivská republika, provozovaný společností Mexiczone. Tyto zásady vysvětlují, jaké informace shromažďujeme prostřednictvím webových stránek Vilu Residence, proč je shromažďujeme a jaké možnosti volby máte.
Máte-li jakýkoli dotaz k těmto zásadám nebo ke svým informacím, kontaktujte nás na adrese Viluresidence@gmail.com.
Informace, které shromažďujeme
Přímá rezervace přes webové stránky
Když si rezervujete pokoj přímo na našich webových stránkách, shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, zemi, vybraný pokoj (pokoje) a data a počet hostů, abychom mohli vaši rezervaci zpracovat a spravovat.
Formulář pro dotazy
Formulář pro dotazy na našich webových stránkách neodesílá vaše údaje na naše servery. Otevře vaši vlastní e-mailovou aplikaci s předvyplněnou zprávou adresovanou nám. Váš dotaz obdržíme pouze v případě a v okamžiku, kdy se rozhodnete tento e-mail sami odeslat.
Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp, tato konverzace probíhá v rámci aplikace WhatsApp a řídí se vlastními zásadami ochrany soukromí WhatsApp, nikoli těmito webovými stránkami.
Pokud nás kontaktujete e-mailem přímo, nebo pokud nás dosáhne e-mail z formuláře pro dotazy, používáme informace obsažené v tomto e-mailu k tomu, abychom vám odpověděli a spravovali jakoukoli související rezervaci.
Analytika
S vaším souhlasem (viz „Cookies a analytika“ níže) používáme Google Analytics, abychom porozuměli tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky — například které stránky jsou zobrazovány a které odkazy jsou používány. Analytiku nepoužíváme k vaší osobní identifikaci a nespustí se, dokud nám nedáte svůj souhlas.
Jak vaše informace používáme
Výše popsané informace používáme k tomu, abychom:
- reagovali na rezervační požadavky a dotazy;
- vytvářeli a spravovali rezervace a komunikovali s vámi o nich;
- provozovali a udržovali naše webové stránky a rezervační systém; a
- pouze s vaším souhlasem porozuměli tomu, jak jsou naše webové stránky používány, abychom je mohli zlepšovat.
V současné době vaše informace nepoužíváme pro reklamu ani remarketing.
Poskytovatelé služeb a služby Google
Naše webové stránky a rezervační systém jsou postaveny na platformě Google Firebase, která uchovává a zpracovává informace o vaší rezervaci naším jménem. Pokud souhlasíte s analytikou, používáme také Google Analytics. Tito poskytovatelé jednají podle našich pokynů a jsou vázáni vlastními podmínkami zpracování dat.
Mezinárodní zpracování
Některé služby, na které se spoléháme, včetně Google Firebase a Google Analytics, poskytuje společnost Google, jejíž infrastruktura může zpracovávat informace ve více zemích, kde Google nebo jeho poskytovatelé služeb působí.
Jak dlouho informace uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu přiměřeně nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, a pro splnění příslušných obchodních, účetních a právních požadavků. Záznamy o rezervacích a transakcích může být nutné uchovávat po delší dobu, je-li to vyžadováno pro účetní nebo daňové účely. Jakmile osobní údaje již nejsou přiměřeně potřebné, snažíme se je smazat nebo minimalizovat, pokud je to prakticky a právně možné.
Vaše možnosti volby
Nepovinné cookies můžete kdykoli přijmout, odmítnout nebo si je přizpůsobit pomocí tlačítka „Možnosti ochrany soukromí“ v patičce našich webových stránek. Můžete nás také požádat o informace, které o vaší rezervaci nebo dotazu uchováváme, požádat nás o jejich opravu nebo požádat o jejich smazání poté, co již nejsou potřebné pro účely popsané v těchto zásadách, a to e-mailem na adrese Viluresidence@gmail.com.
Zabezpečení
Používáme standardní nástroje odpovídající úrovni v oboru, včetně bezpečnostních pravidel Google Firebase s kontrolovaným přístupem, abychom pomohli chránit informace, které uchováváme. Žádná metoda ukládání nebo přenosu informací online není zcela bezpečná, ale podnikáme přiměřené kroky k jejich ochraně.
Děti
Vilu Residence jsou webové stránky pro rezervaci ubytování určené dospělým, kteří si zařizují cestu. Vědomě neshromažďujeme informace přímo od dětí.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, jak se mění naše webové stránky nebo naše postupy. Datum „Poslední aktualizace“ v horní části této stránky odráží nejnovější revizi.
Kontaktujte nás
Vilu Residence
Maamigili, Jižní Ari Atol
Maledivská republika
Viluresidence@gmail.com