Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
Chi siamo
Vilu Residence è una guesthouse a Maamigili, Atollo di Ari Sud, Repubblica delle Maldive, gestita da Mexiczone. La presente informativa spiega quali informazioni raccogliamo tramite il sito web di Vilu Residence, perché le raccogliamo e quali scelte hai a disposizione.
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sulle tue informazioni, contattaci all'indirizzo Viluresidence@gmail.com.
Informazioni che raccogliamo
Prenotazione diretta sul sito web
Quando prenoti una camera direttamente sul nostro sito web, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, paese, la/le camera/e e le date scelte e il numero di ospiti, in modo da poter elaborare e gestire la tua prenotazione.
Modulo di richiesta informazioni
Il modulo di richiesta informazioni del nostro sito web non invia i tuoi dati ai nostri server. Apre la tua applicazione di posta elettronica con il messaggio già precompilato e indirizzato a noi. Riceviamo la tua richiesta solo se e quando decidi tu stesso di inviare quell'email.
Se ci scrivi su WhatsApp, quella conversazione avviene all'interno di WhatsApp ed è disciplinata dalle condizioni sulla privacy proprie di WhatsApp, non da questo sito web.
Se ci scrivi direttamente via email, oppure se l'email generata dal modulo di richiesta informazioni ci raggiunge, utilizziamo le informazioni contenute in quell'email per risponderti e gestire eventuali prenotazioni correlate.
Analisi statistiche
Con il tuo consenso (vedi "Cookie e analisi statistiche" più sotto), utilizziamo Google Analytics per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web — per esempio, quali pagine vengono visualizzate e quali link vengono utilizzati. Non utilizziamo le analisi statistiche per identificarti personalmente, e queste non vengono eseguite finché non hai dato il tuo consenso.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni sopra descritte per:
- rispondere alle richieste di prenotazione e alle richieste informative;
- creare, gestire e comunicare con te riguardo a una prenotazione;
- gestire e mantenere il nostro sito web e il sistema di prenotazione; e
- solo con il tuo consenso, capire come viene utilizzato il nostro sito web in modo da poterlo migliorare.
Attualmente non utilizziamo le tue informazioni per pubblicità o remarketing.
Fornitori di servizi e servizi Google
Il nostro sito web e il sistema di prenotazione sono basati su Google Firebase, che archivia ed elabora le informazioni relative alla tua prenotazione per nostro conto. Se acconsenti alle analisi statistiche, utilizziamo anche Google Analytics. Questi fornitori operano secondo le nostre istruzioni e sono vincolati dalle proprie condizioni di trattamento dei dati.
Trattamento internazionale
Alcuni dei servizi su cui facciamo affidamento, tra cui Google Firebase e Google Analytics, sono forniti da Google, la cui infrastruttura può elaborare le informazioni in diversi paesi in cui Google o i suoi fornitori di servizi operano.
Per quanto tempo conserviamo le informazioni
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità per cui sono state raccolte e per soddisfare i requisiti aziendali, contabili e legali applicabili. I registri di prenotazione e transazione potrebbero dover essere conservati per periodi più lunghi laddove richiesto per finalità contabili o fiscali. Quando le informazioni personali non sono più ragionevolmente necessarie, ci proponiamo di eliminarle o ridurle al minimo laddove praticabile e legalmente consentito.
Le tue scelte
Puoi accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non essenziali in qualsiasi momento utilizzando "Scelte sulla privacy" nel footer del nostro sito web. Puoi anche chiederci quali informazioni conserviamo su una prenotazione o una richiesta informativa, chiederci di correggerle, oppure chiederci di eliminarle una volta che non sono più necessarie per le finalità descritte in questa informativa, scrivendo a Viluresidence@gmail.com.
Sicurezza
Utilizziamo strumenti standard del settore, incluse le regole di sicurezza di Google Firebase con accesso controllato, per contribuire a proteggere le informazioni che conserviamo. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione di informazioni online è completamente sicuro, ma adottiamo misure ragionevoli per proteggerle.
Minori
Vilu Residence è un sito web di prenotazione alberghiera destinato ad adulti che organizzano un viaggio. Non raccogliamo consapevolmente informazioni direttamente da minori.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto, in base ai cambiamenti del nostro sito web o delle nostre prassi. La data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina riflette la revisione più recente.
Contattaci
Vilu Residence
Maamigili, Atollo di Ari Sud
Repubblica delle Maldive
Viluresidence@gmail.com