最后更新：2026年9月3日
我们是谁
Vilu Residence 是位于马尔代夫共和国 南阿里环礁 Maamigili 的一家民宿，由 Mexiczone 运营。本政策说明我们通过 Vilu Residence 网站 收集哪些信息、收集原因，以及您所拥有的选择。
如果您对本政策或您的信息有任何疑问，请通过 Viluresidence@gmail.com 与我们联系。
我们收集的信息
网站直接预订
当您在我们的网站上直接预订房间时，我们会收集您的姓名、电子邮箱、电话号码、国家、所选房型及日期，以及入住人数，以便处理和管理您的预订。
咨询表单
我们网站的咨询表单不会将您的信息提交至我们的服务器。它会打开您自己的电子邮件应用程序，并预先填写好发送给我们的信息。只有当您自行选择发送该邮件时，我们才会收到您的咨询内容。
如果您通过 WhatsApp 与我们联系，该对话在 WhatsApp 平台内进行，受 WhatsApp 自身的隐私条款约束，而非本网站的隐私政策。
电子邮件
如果您直接给我们发送电子邮件，或您通过咨询表单发出的邮件送达我们，我们会使用该邮件中的信息来回复您并管理相关预订。
分析
在获得您的同意后（参见下文“Cookie 与分析”），我们会使用 Google Analytics 来了解访客如何使用我们的网站——例如，哪些页面被浏览、哪些链接被点击。我们不会使用分析工具来识别您的个人身份，并且在您给予同意之前，该工具不会运行。
我们如何使用您的信息
我们使用上述信息用于：
- 回复预订请求和咨询；
- 创建、管理预订并就预订事宜与您沟通；
- 运营和维护我们的网站及预订系统；以及
- 仅在获得您同意的情况下，了解我们网站的使用情况以便加以改进。
我们目前不会将您的信息用于广告或再营销用途。
服务提供商与 Google 服务
我们的网站及预订系统建立在 Google Firebase 之上，该平台代表我们存储和处理您的预订信息。如果您同意使用分析功能，我们还会使用 Google Analytics。这些服务提供商依照我们的指示行事，并受各自数据处理条款的约束。
跨境处理
我们所依赖的部分服务（包括 Google Firebase 和 Google Analytics）由 Google 提供，其基础设施可能会在 Google 或其服务提供商运营所在的多个国家/地区处理信息。
我们保留信息的时长
我们仅在为实现信息收集目的而合理必要的期限内，以及为满足适用的业务、会计和法律要求所需的期限内保留个人信息。出于会计或税务目的的要求，预订及交易记录可能需要保留更长时间。当个人信息不再合理需要时，我们会在切实可行且法律允许的范围内，力求将其删除或最小化。
您的选择
您可以随时通过网站页脚中的“隐私选择”接受、拒绝或自定义非必要 Cookie。您也可以通过发送邮件至 Viluresidence@gmail.com，询问我们持有关于某预订或咨询的哪些信息、要求我们更正这些信息，或在这些信息不再为本政策所述目的所需时要求我们删除。
安全
我们使用符合行业标准的工具，包括具有访问控制的 Google Firebase 安全规则，以帮助保护我们所持有的信息。任何在线存储或传输信息的方式都无法做到绝对安全，但我们会采取合理措施加以保护。
儿童
Vilu Residence 是一个面向安排旅行的成年人的住宿预订网站。我们不会在知情的情况下直接收集儿童的信息。
本政策的变更
随着我们网站或业务实践的变化，我们可能会不时更新本政策。本页顶部的“最后更新”日期反映了最近一次修订的时间。
联系我们
Vilu Residence
Maamigili, 南阿里环礁
马尔代夫共和国
Viluresidence@gmail.com